“HAGALE COMO QUIERA”
Señor director:
Le solicito publicar la siguiente denuncia por incumplimiento de contrato y prepotencia de Sistefin
El 23 de agosto de 1991, firmé con esa empresa un contrato para la adquisición de un Volkswagen y, mucho antes de que, el 10 de agosto de 1996, venciera el último pago, cubrí las 60 mensualidades pactadas
En virtud de que la última mensualidad fue pagada el 19 de agosto de 1994, el 2 de enero de 1995 acudí a las oficinas de Sistefin para solicitar la entrega del automóvil Me impusieron entonces una serie de requisitos, incluido el pago del ajuste en el precio del vehículo, que cumplí a satisfacción de la empresa
Fue así como el señor Francisco Peralta, de Sistefin, me indicó que debía presentarme en Pronauto con el señor Emilio Hernández para recibir el auto Allí se me indicó que me sería entregado en no más de 30 días hábiles, pero desde entonces han pasado cinco meses
Por lo anterior, interpuse una denuncia ante Profeco (expediente 09007-0002522/95), en donde el representante legal de Sistefin tuvo un comportamiento grosero y prepotente, pues, entre otras cosas, me advirtió que si quería mi unidad, tendría que entregarle 14,000 pesos, pues las autoridades, que reciben gratificaciones de esa empresa, no me iban a favorecer y, remató, “hágale como quiera”
Confío en que las autoridades de Profeco y los directivos de Sistefin actúen conforme a derecho con el fin de que, 17 meses después de lo pactado, reciba lo que por derecho me pertenece y pueda ver al fin realizadas mis ilusiones (Carta resumida)
Atentamente
Profesora Gloria Muñoz Flores
Antonio S Molina 56
Colonia Zona Escolar (388 4720)
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