Exige a Seguros Monterrey New York Life un pago justo

Señor director:

Aproximadamente en 2003 contraté un seguro de vida con rendimientos a cinco años con Seguros Monterrey New York Life, lo que está amparado con la póliza VI0001185470.

Mi forma de pago era mediante descuentos quincenales vía nómina. Pagué durante tres años, ya que en 2006 se me instruyó, injustamente, un procedimiento administrativo por el Órgano Interno de la Comisión Nacional Forestal (Conafor), ante lo cual presenté una denuncia de nulidad en el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa.

Tuvieron que pasar 10 años, y este 2016 se me concedió dicha nulidad. Por ello estoy solicitando ante la Suprema Corte de Justicia de la Nación un pago por reparación de daños, que incluye salarios caídos, prestaciones de ley y mi seguro de vida –este último interrumpido, pero que se reactivó una vez que gané el juicio.

Con esta intención me acerqué inicialmente a la Condusef en el estado de Oaxaca, como instancia perteneciente a la Secretaría de Hacienda que, como conciliadora, interviene ante las aseguradoras. Fui muy bien atendido por el subdelegado, Oswaldo León Ibarra, quien le asignó mi caso al licenciado Luis Alberto Martínez Toledo. Él se dirigió a Seguros Monterrey New York Life para solicitar el pago mencionado.

Briseida del Milagro Ortega Reyes y Víctor Adrián Feldman González, ejecutivos de Seguros Monterrey New York Life en la Ciudad de México, solicitaron a la Condusef el envío de los comprobantes de nómina en los que aparecen los descuentos que se me hicieron por el seguro. A pesar de que fue lo que pidieron para gestionar mi pago, su respuesta fue negativa, lo que a un servidor y a la Condusef nos sorprendió.

Así, se giró un oficio para una audiencia conciliatoria. A la primera no se presentó el apoderado legal de la empresa, Fabián Ramírez González. Compareció a la segunda y, al intervenir, reconoció la existencia de la póliza a mi favor. Al preguntarme por mis pretensiones contesté que el pago de la parte de mi seguro de vida más los rendimientos que había generado, o que me hicieran una propuesta. Me respondió que lo único que podía hacer era devolverme mis aportaciones, a lo que me negué, puesto que la compañía que él representa obtuvo un beneficio con mi dinero durante 10 años y, por lo tanto, esa inversión aumentó durante el tiempo transcurrido. Me pidió dos días para consultar mi solicitud con sus jefes. Transcurrido ese lapso, su respuesta fue negativa. Entonces presenté la demanda correspondiente.

Espero, de este modo, que se me pague lo correspondiente por mis aportaciones actualizadas, así como los rendimientos correspondientes a 10 años, durante los cuales Seguros Monterrey New York Life ha manejado mi dinero.

Atentamente,

C. P. Mario Alberto Herrera Ramírez