Golpeada en oficina pública

Golpeada en oficina pública
Señor director:
Le solicito publicar esta carta, dirigida al titular del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (OAPAS) de Naucalpan de Juárez, Estado de México
El 24 de abril acudí a la calle de Hacienda de Zotoluca 355 a pagar el recibo de agua de mi casa La señorita que me atendió, quien se negó a hacer el cobro de un recibo anterior y a enviar a un empleado a tomar la lectura, se indignó cuando le pedí hablar con su jefe De manera prepotente, a gritos, me respondió que ella era “la jefa”
Le exigí entonces que me cobrara y ella ordenó al policía que cuida la oficina que me sacara Éste comenzó a jalonearme de un brazo, y una señora de nombre Elizabeth nos seguía dándome golpes mientras yo me protegía la cara con el otro brazo; luego me empujó contra la pared y el policía terminó sacándome a la calle Averigüé que el agente policiaco se llama José Guadalupe, pero no pude investigar el nombre de la que se dice “jefa”
Por estos hechos interpuse dos quejas: una en la Dirección General de Contraloría Interna de la Procuraduría Social (expediente 107/2000/AC), y otra en las oficinas de la OAPAS (expediente 2404/00)
Tengo dolores en todo el cuerpo, particularmente en el brazo izquierdo, y me siento sumamente preocupada porque recientemente fui operada de cáncer y el coraje me puede traer mayores problemas de salud Pido a las autoridades actuar en este caso con justicia y aplicar las sanciones correspondientes (Carta resumida)
Atentamente
Beatriz Díaz Borneos
Paseo de la Primavera 146
Fraccionamiento de La Florida
Naucalpan, Estado de México (53-93-07-13)