PROTESTA FRENTE A SUPERAMA
Señor director:
Un grupo de aproximadamente 120 amas de casa de los fraccionamientos Jardines de San Mateo, Las Américas y Bulevares del municipio de Naucalpan, Estado de México, angustiadas al ver que cada día el gasto familiar que manejamos se ve mermado considerablemente dañando la economía de nuestros hogares, realizamos una protesta, el pasado 22 de enero, frente al Superama San Mateo, en contra del alza la reetiquetación de productos y las falsas ofertas
Esta política impera en casi todas las tiendas de autoservicio amparadas en el llamado Pacto de Solidaridad que sólo ha servido de instrumento de propaganda y se nos engaña con supuestas ofertas de artículos que ya han sido aumentados de precio en forma exagerada
Ante estas anomalías, un grupo de amas de casa que el día 19 de enero nos encontrábamos en el Superama decidimos organizarnos y protestar Sin embargo, y en forma inesperada, al día siguiente, se presentó en el domicilio particular de la señora Ana María Garcés de Roldán el subgerente de ese centro comercial, Arturo Gutiérrez y la señorita Rocío Pérez quien se identificó como representante legal del Departamento Jurídico de Superama, para tratar de “persuadirnos” y de que “no fuéramos a la tienda, que reclamáramos a los distribuidores” e incluso nos dijo, “no saben a lo que se exponen”
Con todo, seguimos adelante con la organización para el viernes 22 Ese día por la mañana aparecieron dos patrullas de la policía frente al establecimiento Nuestra concentración se realizó de manera pacífica y cuando quisimos entrar al recinto para entregar por escrito nuestra protesta al gerente, Ricardo Zamarripa, las puertas se cerraron de inmediato y sólo nos recibió la señorita Pérez quien nos comunicó que el martes siguiente
tendríamos una respuesta Esta fue en forma verbal en el sentido de que no podían bajar los precios y la tienda seguiría con la misma política implantada hasta el momento
Ante esto hemos decidido presentar nuestra demanda formal ante la Procuraduría Federal del Consumidor y exhortar a las amas de casa dejar de comprar en estos centros comerciales y hacerlo en tiendas del Departamento del Distrito Federal, ISSSTE, etcétera, porque sólo así podremos hacer rendir nuestro gasto familiar
Elsa Castell de Cedillo
Olga Castell de Santaella
Ana María Garcés de Roldán








