Señor director:
Le solicito la publicación de la presente carta, dirigida a la jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Claudia Sheinbaum Pardo:
Por este medio hago de su conocimiento que el 28 de septiembre de 2021 se publicó en este espacio del semanario Proceso mi queja y denuncia contra servidores públicos de la Contraloría, de la Secretaría del Medio Ambiente y el Sistema de Aguas de la Ciudad de México porque no han corregido la facturación del agua del inmueble que habito.
Como no han corregido la situación, los bimestres 5 y 6 fueron facturados erróneamente, de tal manera que, debido a la omisión de los servidores públicos, el año 2021 no fue pagado.
Por más de dos años he solicitado la corrección en mi facturación y nada ha ocurrido.
Es por eso que, de nueva cuenta, le solicito que aperciba a los responsables de las tres dependencias para corregir la situación. Asimismo solicito la devolución de 63 pesos que he pagado por cargos debido a la irresponsabilidad de los funcionarios involucrados en mi caso. He sido una contribuyente puntual y no tengo que pagar recargos.
Atentamente,
María Concepción Barrera López
