Señor director:
La señora Jeanine Dore de Guzmán, 85 años, ciudadana francesa casada con mexicano desde hace más de 20 años, y quien vive sola en la avenida Manuel González 140, edificio Tabasco, departamento 214 de Tlatelolco, tiene un grave problema de cadera y de columna vertebral y no puede caminar ni valerse por sí misma.
Ella tiene derecho a los servicios del ISSSTE porque su esposo toda su vida ha cotizado a este instituto, pero cuando él la llevó a Urgencias no la aceptaron y la señora Jeanine no tuvo más solución que permanecer inmóvil en su domicilio, arrastrándose para poder sobrevivir y comiendo lo que su esposo tiene la gentileza de irle a comprar.
Vive en un tercer piso y le es imposible subir y bajar la escalera. Para circular dentro de su departamento, se arrastra sobre una jerga. Y las amigas no podemos ir a verla, ya que la puerta del edificio tiene llave. Tampoco podemos llevárnosla a la clínica del ISSSTE aunque tenga su carnet, pues no la recibieron ni cuando la llevó su marido. Él también está desesperado ante esta irresponsabilidad del instituto.
El consulado francés da una ayuda económica mensual a la señora Jeanine y gracias a sus paisanos ella ha sobrevivido decentemente, pero pagar una operación de la cadera de 170 mil pesos le es imposible, y en México hace tiempo que el Hospital Francés ya no existe.
La señora Jeanine trabajó durante 13 años en la Conasupo y no recibió ni un centavo por retiro. Este caso es uno entre muchos, pero es peor cuando uno se da cuenta de que no puede contar siquiera con lo que pensaba tener seguro en caso de enfermedad.
Yo soy amiga de la interesada junto con otras amigas mexicanas, y todas estamos dispuestas a recibirla en nuestras casas y atenderla, pero es necesario que el ISSSTE haga lo que es su obligación. Mil gracias por su apoyo y comprensión.
Atentamente
Profesora Lilian Verine y amigas
Calle Rosal 53, La Peñita, Tetelpan
Ciudad de México
Teléfono 55 85 05 18
