Señor director:
Le externo mi deseo de exponer en Palabra de Lector los agravios cometidos tanto en mi contra como de Erick Gustavo González Rojas por Servicios Financieros Bradescard (Suburbia) y la empresa Conceptos de Calidad y Servicio, S.A. de C.V., contratada por la tienda departamental. Tales firmas han incurrido en una cobranza extrajudicial ilícita que ya es investigada por las autoridades correspondientes.
A continuación, refiero los detalles:
Aproximadamente en mayo de 2015 solicité a Suburbia, en la sucursal ubicada en la colonia Buenavista de la Ciudad de México, una tarjeta departamental con los créditos que dicha tienda me proporcionaba. Mi pareja sentimental, Erick Gustavo González Rojas, quien se encontraba presente y les proporcionó sus teléfonos personal y domiciliario, únicamente fungió como mi referencia personal.
El 2 de febrero del presente año hicieron una llamada telefónica a su casa para informarle que hablaban de parte del Tercer Juzgado Civil del Distrito Federal para solicitarle que se presentara como testigo al día siguiente (3 de febrero del 2016) con la licenciada Ana Salazar. Únicamente dejaron como contacto el teléfono 55-14-47-22 extensión 5210, sin proporcionar más detalles. Mi pareja procedió a regresar la llamada a ese teléfono, donde le indicaron que era en relación con la deuda de una tarjeta departamental de Suburbia que tiene la suscrita.
Le manifestaron que él ya sabía de qué se trataba la deuda, que tenía que pagarla la suscrita o él, y de inmediato le colgaron. Al día de hoy ha recibido innumerables llamadas telefónicas para reclamar el pago.
Cabe precisar que el Código Penal del Distrito Federal, en su artículo 209 BIS, contempla garantizar el principio de seguridad jurídica, ya que con su instrumentación se impide que cualquier particular ocupe los medios propios para realizar cobros que pudieran entenderse como extrajudiciales, utilizando medios ilícitos e ilegítimos con ese fin, pues esto atenta contra la paz y seguridad de las personas.
Por lo anterior, le agradeceré publicar esta carta para invitar a quienes hayan sido agraviados por Servicios Financieros Bradescard (Suburbia), y/o por la empresa Conceptos de Calidad y Servicio, S.A de C.V. –localizada en Alfonso Herrera 59, colonia San Rafael, Delegación Cuauhtémoc–, a proceder legalmente en contra de las personas morales mencionadas y, si así lo desean, hacer contacto con la suscrita para emprender una acción legal colectiva sin costo.
Todo ello, con fundamento en el numeral 16 de nuestra Carta Magna, que reza: “Nadie puede ser molestado en su persona, familia, domicilio, papeles o posesiones, sino en virtud de mandamiento escrito de la autoridad competente que funde y motive la causa legal del procedimiento”.
Atentamente
Alejandra Sierra Patiño
Abogada titular del despacho jurídico
“González & Sierra”
Teléfono: 044/55/6162-9369
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