Una estrategia mediática fallida

En septiembre de 2014, Ana Vicencio Huerta, integrante del Observatorio de Medios del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente (ITESO), advirtió sobre los errores y las fallas en el diseño de la política de comunicación social de la administración del gobernador Aristóteles Sandoval.

En el documento La estrategia de comunicación del gobierno del estado, elaborado a partir de datos publicados en los medios locales, la investigadora destacó que a pesar de la inversión de 195 millones de pesos en el pago de publicidad y manejo de imagen, el gobernador perdió más de 10 puntos de popularidad entre 2013 y 2014.

Asegura que el regreso del PRI a la gubernatura fue marcado por la imposición del viejo esquema de someter a los medios luego de tres administraciones del PAN, la última de las cuales fue objeto de burla en los medios.

Para Vicencio, la propuesta de comunicación de Sandoval fue desatinada desde el principio, pues se enfocó a dar grandes montos de dinero a cambio de un “trato noticioso favorable”, pero esa apuesta mostró sus “debilidades al poco tiempo.

Previo a la llegada de Sandoval a la gubernatura, su suegro, José Luis Arriaga, agredió a un reportero de Milenio Jalisco, por lo que 39 colegas publicaron un desplegado en el cual reprobaron esa acción.

El documento del ITESO alude también a las denuncias de los activistas del grupo denominado 15M de España, quienes dieron voz a las quejas de decenas de periodistas de Jalisco para denunciar en internet la censura a su trabajo en diferentes empresas y medios públicos que apoyaban de manera abierta al entonces candidato del PRI.

Algunos medios presionaban a reporteros para desaparecer las notas favorables del entonces candidato opositor al gobierno de Jalisco, Enrique Alfaro. El caso se ventiló en Medios UdeG, donde los reporteros se quejaron de las presiones. La información fue dada a conocer el 28 de junio de 2012 en la página proceso.com.mx.

Otro caso de intolerancia y censura priista sucedió en febrero de 2013, cuando Sandoval estaba a punto de tomar protesta a sus colaboradores. En esa ocasión mandó comprar la mitad de la edición 208 de Reporte Índigo porque exhibía en primera plana la historia de Mildred Flores Campos, una regiomontana que reclamaba al priista la paternidad de un hijo.

Cuando inició su gestión, Sandoval promovió la imagen de un gobernador “joven, atractivo y bien peinado” y con mensajes que debían “invitar a la unidad, aludir al progreso y contagiar optimismo”. La palabra clave de su discurso era “bienestar”.

Incluso apareció el mensuario Buenas Noticias, con un tiraje de 900 mil ejemplares que se distribuían entre la población. En sus cabezas hablaba con frecuencia de “Buen Camino”, “Buenas Condiciones”, “Jalisco destaca”, “Jalisco atrae” y “Jalisco se compromete”.

Millones y millones

En agosto de 2013, apenas seis meses después de asumir el cargo, Sandoval gastó 6 millones en la promoción del transporte gratuito para estudiantes.

Con respecto al SJRT, la autora del análisis considera que el gobernador cruzó un terreno que no le pertenecía, al designar como director a Sergio Ramírez Robles, un político de nula experiencia en medios públicos, y en un marcado interés por utilizar el sistema como “un ala de Comunicación Social del gobierno de Jalisco”.

Ramírez Robles, quien ya renunció, carecía de experiencia en medios públicos, aunque antes estuvo al frente de Comunicación Social del gobierno de Puebla, donde se enemistó con varios reporteros que criticaron el trabajo de los colaboradores de su jefe, Rafael Moreno Valle.

Cuando estuvo en el SJRT, Ramírez le dio un sesgo oficialista, sobre todo en la cobertura de la agenda del gobernador, en detrimento de la pluralidad e independencia editorial.

En 2013, la administración de Sandoval destinó 195 millones de pesos para asuntos de difusión del gobierno, según el estudio de Vicencio. Tres medios: Crítica, Conciencia Pública y El Respetable recibieron del gobierno de Jalisco más de 2 millones de pesos cada uno, cantidad muy superior a la que repartió entre las publicaciones de circulación diaria.

Asimismo, las radiodifusoras Contromedios y DK recibieron 6 millones; Tv Azteca, 25 millones por la transmisión de las campañas de “Bienestar”, reparto de útiles escolares, transporte público gratuito y del primer informe de gobierno.

En ese lapso, Televisa recibió 12 millones 398 mil pesos por “Nuestra Belleza”, aunque la cifra pudo ser mayor, si se considera que tan sólo en la producción y transmisión del programa la empresa cobró 6 millones.

El gobierno estatal emitió un cheque por 2 millones 500 mil pesos para promocionar el programa de “Bienestar” en el calzoncillo del boxeador Saúl Álvarez, El Canelo, durante su pelea contra Floyd Mayweather, realizada en Las Vegas en marzo de 2014.

El cheque lo emitió la Secretaría de Planeación, Administración y Finanzas, encabezada en ese tiempo por Ricardo Villanueva Lomelí, y llevaba la firma de Marco Antonio Carbajal Guedea, director general de Políticas Públicas, adscrito a la Coordinación General de Dependencias Auxiliares del gobierno de Jalisco.

La investigadora del Observatorio de Medios del ITESO destaca también que el anuncio de la campaña de “Bienestar” en cines costó al gobierno estatal 8 millones 680 mil pesos; no obstante, omite que la administración de Sandoval gastó 1.6 millones en la promoción de una campaña de austeridad.