Señor director:
El corte de suministro eléctrico por nueve horas y media en la colonia San Andrés Tetepilco, Distrito Federal, y el poco empeño de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por hacer las reparaciones del caso arruinaron una reunión que realizaría: los alimentos perecederos (pescados y mariscos) que había preparado durante todo el día para ofrecer un banquete se echaron a perder en el refrigerador.
El pasado 13 de mayo a las 22:30 horas, después de un arduo día de trabajo para ser anfitriona de mis familiares, amigos, vecinos y otras personas a las que agasajaría en correspondencia por un gran favor que me hicieron, de repente nos quedamos a oscuras. Unos vecinos reportaron este hecho al teléfono 071 de la CFE, donde les notificaron que en breve se restablecería el suministro de energía eléctrica. También yo traté de reportar a ese teléfono la anomalía, pero luego de 40 minutos de estar en espera en el teléfono oyendo una grabación, me cansé y colgué.
A las cinco de la madrugada, hora en que mi esposo enciende su computadora y empieza a trabajar, no lo pudo hacer pues la energía eléctrica aún no era restablecida. Habló al 071, donde lo atendió Alejandro Urías, quien luego de cotejar nuestro número de servicio (986 940 300 609), le confirmó que la falla había sido registrada con el número de reporte A218091616, pero se extrañó de que aún no fuera atendida, ya que, dijo, esto debe hacerse en un máximo de cuatro horas. Hizo un nuevo reporte y nos pidió seguir esperando.
El 14 de mayo a las 8:00 horas fue restablecido el suministro eléctrico. Sin embargo, cuando abrí el refrigerador, un olor fétido emanaba de los mariscos que había marinado y que estaban listos para ser cocinados, así que, con todo el dolor de mi corazón, tuve que tirarlos.
En los más de 30 años que hemos vivido en esta área mientras el Sindicato Mexicano de Electricistas (SME) era el responsable del suministro eléctrico, nunca habíamos tenido un corte de tanta duración. Ahora me arrepiento de no haber apoyado al SME, amparándome para no pagar el recibo de energía eléctrica con el fin de presionar para que el SME continuara brindándonos el servicio. Ahora entiendo una de las mantas que se porta en las manifestaciones y que dice: “Comisión Federal de Electricidad: Una empresa de Corrupción Mundial”. (Carta resumida.)
Atentamente
Antonia Pluma Vázquez
