Señor director:
Por medio de la presente denuncio un atropello del que soy víctima: Soy una pensionada del ISSSTE, y el pasado 25 de enero me llegó un citatorio de esa institución en el cual se me informó que indebidamente se me han pagado 90 mil pesos de más en mi pensión, los cuales ahora tengo que regresar.
Se me pidió que acudiera a las oficinas del ISSSTE Poniente. Al presentarme fui atendida por el licenciado Juan José Gamiño Gómez, quien me informó que estaba recibiendo alrededor de 200 pesos mensuales de más en mi pensión, los cuales, acumulados, sumaban 90 mil pesos. Reconoció que esto se debió a un error de ellos. Le contesté que entonces no era problema mío.
Sin embargo, Gamiño Gómez sólo me dio dos opciones: o pagaba los 90 mil pesos de contado, o me harían descuentos mensuales hasta reponer esa suma. Esto último es lo que están haciendo a partir del pasado mes de marzo.
Debido a lo anterior, actualmente sólo recibo 200 pesos mensuales de pensión, en parte porque también vengo pagando dos préstamos que adquirí con anterioridad y que me descuentan. Esto bien lo saben ellos, y aun así no les importó dejarme con tan miserable pensión.
En resumen, me están quitando un dinero que yo no pedí, pues si me lo asignaron fue por error del propio ISSSTE y sin que yo lo supiera. Estoy enterada de que muchos otros pensionados padecen una injusticia igual: les están quitando dinero con el mismo argumento.
Yo he estado acudiendo a las oficinas centrales del ISSSTE –ubicadas cerca del Monumento a la Revolución– para que atiendan mis quejas y no me quiten más dinero. Incluso he pedido audiencia con el director del ISSSTE. Pero mis peticiones han sido en vano. Los funcionarios que me atienden se avientan la pelota unos a otros y se lavan las manos.
¿En realidad por un error de cálculo ahora nos están reduciendo nuestras pensiones? ¿Cuántos pensionados son víctimas de esta medida? Pido que se investigue el caso y se resuelva mi problema.
Atentamente
Miriam Ojeda Hernández
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