Señor director:
Por este conducto me permito hacer referencia a la carta del señor Jorge Víctor Wong Alvarez, publicada en Palabra del Lector el 23 de enero del presente año, en la cual solicita el traslado de su señora madre, la señora Juana Alvarez Rodríguez, del Hospital Regional de Zona número 25 al Centro Médico Siglo XXI, para atender el mal de insuficiencia renal que la aquejaba.
Sobre el particular, quiero informarle que, según los elementos de información de que disponemos al momento, a la señora Alvarez Rodríguez se le diagnosticó desde 1989 litiasis en las vías urinarias, bilateral, por lo cual se le propuso efectuar cirugía, misma que rechazó. Este padecimiento se complicó con el paso del tiempo al presentarse infecciones repetitivas en vías urinarias. Fue en 1993 cuando se le diagnosticó insuficiencia renal crónica, iniciándose en noviembre de 1993 diálisis peritoneal, con lo que se logró mejoría, aunque siguieron presentándose infecciones en vías urinarias.
El 17 de diciembre de 1994 ingresó al servicio de urgencias del referido hospital por sangrado de vías digestivas, circunstancia que agudizó la infección en vías urinarias, incrementando a su vez la insuficiencia renal crónica. Por esta razón, y pese a los tratamientos aplicados, la señora Alvarez Rodríguez desafortunadamente falleció.
Por último, quisiera señalar que, de presentar una queja formal el señor Jorge Víctor Wong Alvarez, esta área a mi cargo con todo gusto iniciaría una investigación acuciosa para esclarecer las causas de la muerte de la señora Alvarez Rodríguez y fincar, en su caso, las responsabilidades a que haya lugar.
Sin otro particular, aprovecho la oportunidad para reiterarle las seguridades de mi más distinguida consideración.
Atentamente
Licenciado Jesús Díez de Bonilla Altamirano
Coordinador General de Atención y Orientación al Derechohabiente del IMSS.
