Señor director:
Quiero referirme al número 1238 de su prestigiada revista, en donde apareció publicada una carta que había enviado con anterioridad. Fue titulada Contra un “hospital de cinco estrellas”.
Lo ahí escrito es cierto, como cierto es también que el día 14 de julio, a instancias de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico, se presentó en esta institución el doctor Rafael Iriarte, quien se comprometió a devolverme 35 mil pesos de los gastos que realicé por la inadecuada atención que él me brindó.
Hablé a Proceso, donde expliqué a una señorita que mi caso estaba resuelto, y le pedí que ya no se publicara la carta. Me dijo que no me preocupara, que la carta sería localizada y destruida. Sin embargo, en Proceso 1238 se difundió.
Contrario a lo expresado por el doctor Iriarte en el sentido de que la Conamed es una institución “muy tardada que nada resuelve”, quiero dejar sentado que la atención que me brindó la Conamed fue buena: La resolución de mi caso se dio en la primera cita, sólo después de 28 días de que presenté mi queja.
Atentamente
Guadalupe Amante Martínez
Respuesta de la Redacción
Su recado no llegó a Palabra de Lector. Le pedimos disculpas por la publicación.
