Señor director:
Le ruego publicar la siguiente misiva para denunciar que, de manera ilegal, el Centro Ginecológico y de Especialidades en Cuautitlán, Estado de México, cobró el 5% de comisión a un paciente que pagó con tarjeta.
Sin ningún escrúpulo, el subdirector administrativo del hospital, Jorge Bejarano Blanes, dijo que ese cargo en tarjetas de crédito o débito es una práctica habitual, y que inclusive ningún paciente es dado de alta si no acepta que se aplique dicha comisión.
Este hecho fue reportado a Bancomer (folio 2508023559), donde los funcionarios confirmaron que se trató de un cobro indebido y que sólo las denuncias de los tarjetahabientes pudieran inhibir a los proveedores de servicios ante esta práctica deshonesta.
No sólo debe uno quejarse ante el banco de que se trate, sino también ante Profeco, para que se apliquen los correctivos correspondientes y prevalezca el estado de derecho que exigimos los mexicanos no sólo del gobierno, sino también de las empresas privadas corruptas.
Las sanciones para los establecimientos que incurren en ese fraude pueden ser las siguientes: amonestación por escrito, cobro de fianza (13 mil pesos) o retiro de terminal. Sin embargo, para esto se requiere que el usuario haga la denuncia ante la institución bancaria que le brinda el servicio.
Tanto hospitales como centros comerciales, hoteles, clubes de servicio y otras empresas deben abstenerse de cobrar cualquier comisión si se paga con tarjeta. Mi llamado es a los ciudadanos: ¡Denúncienlos! (Carta resumida.)
Atentamente
Abdón Garza
Torreón, Coahuila
