Denuncia fraude de una agencia de viajes

Señor director:

 

Le ruego publicar esta denuncia en contra de la empresa Sultana Viajes o Sultana Operadora Mayorista, S. A. de C.V., y de los señores Edgardo Anaya López Garza y Mustafá Anbak, quienes se ostentan como sus dueños o representantes, para evitar que personas de buena fe como el suscrito sean víctimas de sus engaños y fraudes.

En diciembre de 2010 convine con Sultana Viajes un viaje a Egipto, por lo que el 9 de febrero de 2011 me trasladarían a ese país junto con cinco familiares. Como anticipo entregamos a Edgardo Anaya 22 mil 560 pesos.

Luego se nos informó que el citado viaje fue cancelado por razones políticas, y que seríamos enviados en un próximo grupo, por lo que nos requirieron cubrir el saldo de 119 mil 410 pesos, pago que hice al mismo Edgardo Anaya en enero de 2011.

Como la llamada para concretar el viaje en otro grupo nunca llegó, en distintas fechas nos presentamos al domicilio que asentaron en los recibos, ubicado en avenida Isaac Newton  247 interior 1, y Lope de Vega número 111, 4° piso, ambos en la colonia Chapultepec Morales de la Ciudad de México,  sin lograr que cumplieran su compromiso, hasta que en agosto de 2011 ya no los contactamos ni hemos tenido noticias de su paradero.

Por lo anterior, solicitamos que si alguno de sus innumerables lectores conoce la nueva ubicación de estas empresas o de los citados representantes, nos lo haga saber vía telefónica a efecto de que podamos recuperar nuestro dinero.

Cabe aclarar que en los mencionados domicilios actualmente se encuentran laborando varias de las personas que atendían a las empresas denunciadas, quienes afirman que éstas ya se fueron y que ellos laboran para otra agencia que opera con otro nombre. Sospechamos que ellos encubren los malos manejos de las firmas fraudulentas.

Seguro de que la presente será atendida y de que habré de recibir la ayuda solicitada, le anticipo las más cumplidas gracias. (Carta resumida.)

 

Atentamente
Sidronio Arzate Aguirre

Teléfonos: 01/777/516-74-47
y 045/777/213-48-21.